- Hem
- Kundsupport
Exness Kundsupporttjänster
Vi är engagerade i att stödja dig varje steg på vägen.
På Exness är ditt nöjdhet det viktigaste. Vårt dedikerade kundserviceteam finns tillgängligt för att hjälpa till med frågor eller problem, och säkerställer en smidig och framgångsrik handelsupplevelse.
Kontakta oss för supportFlera sätt att nå vårt supportteam
E-postsupport
Omfattande stöd för icke-brådskande förfrågningar. Svar ges vanligtvis inom 24 timmar på vardagar.
Skicka e-postTelefon support
Akut support tillgänglig för brådskande eller komplexa problem. Kontakta oss måndag till fredag, 9:00 till 18:00 (EST) på Exness.
Ring nuSociala medier
Följ oss på Instagram, TikTok och YouTube för de senaste uppdateringarna och support.
Följ ossHjälpcenter
Upptäck ett urval av handelsinstrument, utbildningstutorials och djupgående guider för att förbättra dina handelsfärdigheter.
Besök HjälpcenterCommunityforum
Anslut med handlare globalt, dela strategier och lös vanliga problem.
Gå med i vårt communityVårt supportteam finns tillgängligt dygnet runt för att hjälpa dig
Livechatt
24/7
Snabb hjälp när du än behöver den
E-postsupport
Garanterade snabba svar
Kundsupport är tillgänglig under kontorstid för snabba svar
Telefon support
Uppnå ekonomisk frihet och självförtroende
Supporttimmar: 9:00 – 18:00 (GMT)
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Få prompt stöd när som helst.
Enkel hjälpaccess
1. Logga in
Logga in på ditt Exness-konto via den officiella Exness-webbplatsen genom att ange dina inloggningsuppgifter.
1. Navigera till hjälpcentret.
Välj länken "Hjälp" eller "Support" som vanligtvis finns längst ner på sidan eller i huvudmenyn.
2. Välj ditt föredragna supportalternativ
Kontakta oss via livechatt, e-post, telefon eller utforska självbetjäningsresurser baserat på dina behov.
4. Ange detaljer
För snabbare hjälp, ha dina kontouppgifter och specifika frågor redo.
Lär dig avancerade navigeringsfärdigheter
Hjälpcenter
Få tillgång till vår omfattande kunskapsbas för steg-för-steg-guider och handledningar.
Få tillgång till resursVanliga frågor
Hitta snabba lösningar på vanliga frågor om Exness:s erbjudanden.
Få tillgång till resursVideohandledning
Få tillgång till handledningar för att förstå Exness:s plattformsfunktioner.
Få tillgång till resursCommunityforum
Bli en del av vårt handelsgemenskap för tips och delade erfarenheter.
Få tillgång till resursFörbättra din supportresa
Kommunicera exakt: Ge detaljerade förklaringar eller uppdateringar om ditt problem.
Dela kontoinformation: Skicka relevanta detaljer och bilder om det behövs för hjälp.
Välj lämplig supportmetod: Använd livechatt för brådskande ärenden och e-post för mer omfattande frågor.
Konsultera FAQ för snabba lösningar på vanliga problem innan du kontaktar supporten.
Förbered dina data: Ha dina inloggningsuppgifter, transaktionsreferenser och skärmdumpar redo när du kontaktar oss.
Kontakta oss: Om svaren är långsamma, kontakta oss igen via samma eller alternativa kontaktmetoder.