Служба поддержки клиентов Exness
Мы стремимся поддерживать вас на каждом этапе.
В Exness ваше удовлетворение — наш приоритет. Наша преданная команда обслуживания клиентов доступна для помощи в любых вопросах или проблемах, обеспечивая приятный и успешный опыт торговли.
Связаться с нами для поддержкиНесколько способов связаться с нашей командой поддержки
Онлайн-чат
Получайте помощь в реальном времени в любое время через платформу Exness.
Начать разговор сегодняПоддержка по электронной почте
Комплексная поддержка по не срочным вопросам. Ответы обычно предоставляются в течение 24 часов в рабочие дни.
Отправить электронное письмоТелефонная поддержка
Доступна срочная поддержка для срочных или сложных вопросов. Свяжитесь с нами с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 (EST) по номеру XXXFNXXX.
Позвоните сейчасСоциальные сети
Следите за нами в Instagram, TikTok и YouTube, чтобы быть в курсе последних обновлений и получать поддержку.
Следите за намиЦентр помощи
Откройте для себя разнообразие торговых инструментов, образовательных руководств и подробных руководств для повышения своих торговых навыков.
Посетить Центр помощиФорум сообщества
Связывайтесь с трейдерами по всему миру, делитесь стратегиями и решайте общие проблемы.
Присоединяйтесь к нашему сообществуНаша команда поддержки доступна круглосуточно, чтобы помочь вам
Онлайн-чат
Круглосуточно
Быстрая помощь в любое время, когда она вам нужна
Поддержка по электронной почте
Гарантированные быстрые ответы
Поддержка клиентов готова в рабочие часы для быстрых ответов
Телефонная поддержка
Достигайте финансовой свободы и уверенности
Часы поддержки: с 9:00 до 18:00 (GMT)
Центр помощи
Всегда доступны
Получайте поддержку по запросу, когда это необходимо.
Простая помощь и доступ.
1. Войти в систему.
Войдите в свою учетную запись Exness через официальный сайт Exness, введя свои данные для входа.
1. Перейдите в центр помощи.
Выберите ссылку «Помощь» или «Поддержка», которая обычно находится в нижней части страницы или основном меню.
2. Выберите предпочтительный способ поддержки
Обратитесь через чат, электронную почту, телефонную поддержку или изучите ресурсы самообслуживания в зависимости от ваших нужд.
4. Укажите детали
Для более быстрой помощи подготовьте свои данные учетной записи и конкретные вопросы.
Изучайте передовые навыки навигации
Центр помощи
Доступ к нашей обширной базе знаний с пошаговыми руководствами и уроками.
Доступ к ресурсуЧасто задаваемые вопросы
Найдите быстрые ответы на часто задаваемые вопросы о предложениях Exness.
Доступ к ресурсуВидео учебные материалы
Получите доступ к учебным материалам, чтобы понять функции платформы Exness.
Доступ к ресурсуФорумы сообщества
Станьте частью нашего сообщества трейдеров для советов и обмена опытом.
Доступ к ресурсуУлучшите ваше пути поддержки
Общайтесь точно: предоставьте подробные объяснения или обновления о вашей проблеме.
Поделитесь информацией о аккаунте: отправьте соответствующие детали и изображения при необходимости для получения помощи.
Выберите подходящий способ поддержки: используйте живой чат для срочных вопросов и электронную почту для комплексных вопросов.
Обратитесь к разделу часто задаваемых вопросов для быстрых решений распространенных проблем перед обращением в поддержку.
Подготовьте ваши данные: имейте под рукой логин, сведения о транзакциях и скриншоты при обращении.
Свяжитесь с нами: если ответы идут медленно, обратитесь еще раз через тот же или другой способ связи.