- Strona główna
- Obsługa klienta
Exness Usługi wsparcia klienta
Jesteśmy zobowiązani do wspierania Cię na każdym kroku.
W Exness najważniejsza jest Twoja satysfakcja. Nasz dedykowany zespół obsługi klienta jest dostępny, aby pomóc w razie pytań lub problemów, zapewniając płynne i udane doświadczenie na rynku.
Skontaktuj się z nami po wsparcieWiele sposobów na kontakt z naszym zespołem wsparcia
Czat na żywo
Uzyskaj dostęp do pomocy w czasie rzeczywistym w dowolnym momencie na platformie Exness.
Rozpocznij rozmowę już dziśwsparcie e-mailowe
Kompleksowe wsparcie dla niepilnych zapytań. Odpowiedzi zwykle są udzielane w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Wyślij e-mailWsparcie telefoniczne
Wolne wsparcie dostępne dla pilnych lub złożonych problemów. Skontaktuj się z nami od poniedziałku do piątku, w godzinach od 9:00 do 18:00 (EST) pod numerem Exness.
Zadzwoń terazMedia społecznościowe
Śledź nas na Instagramie, TikToku i YouTube, aby uzyskać najnowsze aktualizacje i wsparcie.
Śledź nasCentrum pomocy
Odkryj różnorodne instrumenty handlowe, samouczki edukacyjne i szczegółowe poradniki, aby ulepszyć swoje umiejętności handlowe.
Odwiedź Centrum PomocyForum społeczności
Połącz się z traderami na całym świecie, dziel się strategiami i rozwiązuj wspólne problemy.
Dołącz do naszej społecznościNasz zespół wsparcia jest dostępny 24/7, aby Ci pomóc
Czat na żywo
24/7
Szybka pomoc, kiedy tylko jej potrzebujesz
wsparcie e-mailowe
Gwarantowane szybkie odpowiedzi
Obsługa klienta dostępna w godzinach pracy, gotowa do szybkich odpowiedzi
Wsparcie telefoniczne
Osiągnij wolność finansową i pewność siebie
Godziny wsparcia: 9:00 – 18:00 (GMT)
Centrum pomocy
Zawsze dostępny
Uzyskaj wsparcie w razie potrzeby.
Prosty dostęp do pomocy
1. Zaloguj się
Zaloguj się na swoje konto Exness na oficjalnej stronie Exness, wpisując dane logowania.
1. Przejdź do Centrum pomocy.
Wybierz odnośnik „Pomoc” lub „Wsparcie”, zwykle znajdujący się w stopce strony lub głównym menu.
2. Wybierz preferowaną opcję wsparcia
Skontaktuj się poprzez czat na żywo, e-mail, telefon lub skorzystaj z zasobów pomocy samodzielnej zgodnie z potrzebami.
4. Podaj szczegóły
Aby uzyskać szybszą pomoc, przygotuj szczegóły swojego konta i konkretne pytania.
Naucz się zaawansowanych umiejętności nawigacyjnych
Centrum pomocy
Uzyskaj dostęp do naszej obszernej bazy wiedzy z przewodnikami krok po kroku i samouczkami.
Dostęp do zasobówNajczęściej zadawane pytania
Znajdź szybkie rozwiązania na najczęściej zadawane pytania dotyczące oferty Exness.
Dostęp do zasobówSamouczki wideo
Uzyskaj dostęp do samouczków, aby zrozumieć funkcje platformy Exness.
Dostęp do zasobówForum społecznościowe
Dołącz do społeczności naszych traderów, aby uzyskać wskazówki i dzielić się doświadczeniami.
Dostęp do zasobówUlepsz swoją podróż wsparcia
Komunikuj się precyzyjnie: Podaj szczegółowe wyjaśnienia lub aktualizacje dotyczące Twojego problemu.
Udostępnij informacje o koncie: Wyślij odpowiednie dane i obrazy, jeśli są potrzebne do pomocy.
Wybierz odpowiednią metodę wsparcia: Użyj czatu na żywo w przypadku pilnych spraw i e-maila do szczegółowych pytań.
Zapoznaj się z najczęściej zadawanymi pytaniami, aby szybko rozwiązać typowe problemy przed kontaktem z pomocą techniczną.
Przygotuj dane: miej pod ręką dane logowania, referencje transakcji i zrzuty ekranu podczas kontaktu.
Skontaktuj się z nami: jeśli odpowiedzi są wolne, spróbuj ponownie tym samym lub innym sposobem kontaktu.