- Beranda
- Dukungan Pelanggan
Layanan Dukungan Pelanggan Exness
Kami berkomitmen untuk mendukung Anda di setiap langkah.
Di Exness, kepuasan Anda adalah prioritas. Tim layanan pelanggan kami yang berdedikasi siap membantu dengan pertanyaan atau masalah apa pun, memastikan pengalaman perdagangan yang lancar dan sukses.
Hubungi Kami untuk DukunganBerbagai Cara Menghubungi Tim Dukungan Kami
Obrolan Langsung
Akses bantuan waktu nyata kapan saja melalui platform Exness.
Mulai Percakapan Hari IniDukungan Email
Dukungan komprehensif untuk pertanyaan non-darat. Balasan biasanya diberikan dalam waktu 24 jam pada hari kerja.
Kirim EmailDukungan Telepon
Dukungan mendesak tersedia untuk masalah mendesak atau kompleks. Hubungi kami Senin sampai Jumat, pukul 9 pagi sampai 6 sore (EST) di Exness.
Hubungi SekarangMedia Sosial
Ikuti kami di Instagram, TikTok, dan YouTube untuk pembaruan dan dukungan terbaru.
Ikuti KamiPusat Bantuan
Temukan berbagai instrumen perdagangan, tutorial edukasi, dan panduan mendalam untuk meningkatkan kemampuan trading Anda.
Kunjungi Pusat BantuanForum Komunitas
Terhubung dengan pedagang di seluruh dunia, berbagi strategi, dan menyelesaikan masalah umum.
Bergabunglah dengan Komunitas KamiTim dukungan kami tersedia sepanjang waktu untuk membantu Anda
Obrolan Langsung
24/7
Bantuan cepat kapan pun Anda membutuhkannya
Dukungan Email
Respon cepat yang dijamin
Dukungan pelanggan siap selama jam operasional untuk balasan cepat
Dukungan Telepon
Dapatkan kebebasan dan kepercayaan finansial
Jam dukungan: 9 pagi – 6 sore (GMT)
Pusat Bantuan
Selalu tersedia
Dapatkan dukungan prompt kapan saja dibutuhkan.
Akses Bantuan Sederhana
1. Masuk
Masuk ke akun Exness Anda melalui situs resmi Exness dengan memasukkan detail login Anda.
1. Arahkan ke Pusat Bantuan.
Pilih tautan "Bantuan" atau "Dukungan" yang biasanya ditemukan di bagian bawah halaman atau menu utama.
2. Pilih Opsi Dukungan yang Anda Pilih
Hubungi melalui obrolan langsung, email, bantuan melalui telepon, atau jelajahi sumber daya swadaya sesuai kebutuhan Anda.
4. Berikan Rincian
Untuk bantuan yang lebih cepat, siapkan detail akun dan pertanyaan spesifik Anda.
Pelajari Keterampilan Navigasi Tingkat Lanjut
Pusat Bantuan
Akses basis pengetahuan kami yang luas untuk panduan langkah demi langkah dan tutorial.
Akses Sumber DayaPertanyaan yang Sering Diajukan
Cari solusi cepat untuk FAQ tentang penawaran Exness.
Akses Sumber DayaForum Komunitas
Jadilah bagian dari komunitas trader kami untuk mendapatkan tips dan pengalaman bersama.
Akses Sumber DayaPerkuat Perjalanan Dukungan Anda
Berkomunikasi dengan Tepat: Berikan penjelasan lengkap atau pembaruan tentang masalah Anda.
Bagikan Informasi Akun: Kirim detail yang relevan dan gambar jika diperlukan untuk bantuan.
Pilih Metode Dukungan yang Tepat: Gunakan obrolan langsung untuk masalah mendesak dan email untuk pertanyaan lengkap.
Konsultasikan bagian FAQ untuk solusi cepat terhadap masalah umum sebelum menghubungi dukungan.
Persiapkan Data Anda: Siapkan kredensial login, referensi transaksi, dan tangkapan layar saat menghubungi.
Hubungi Kami: Jika respons lambat, hubungi lagi melalui metode kontak yang sama atau alternatif.