- Főoldal
- Ügyféltámogatás
Exness ügyfélszolgálati szolgáltatások
Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy minden lépésben támogassunk téged.
Az Exness-nél az ügyfél elégedettség az első számú prioritás. Elkötelezett ügyfélszolgálati csapatunk rendelkezésre áll, hogy segítsen bármilyen kérdésben vagy problémában, biztosítva ezzel a zökkenőmentes és sikeres kereskedési élményt.
Kapcsolatfelvétel támogatásértTöbb módja van, hogy elérje támogatási csapatunkat
Live Chat
Hozzáférés valós idejű segítséghez bármikor az Exness platformon keresztül.
Kezdje el a beszélgetést maE-mail támogatás
Átfogó támogatás nem sürgős kérdésekhez. A válaszokat általában munkanapokon belül 24 órán belül küldjük.
Küldje el az e-mailtTelefon támogatás
Sürgős támogatás elérhető sürgős vagy összetett problémák esetén. Érje el minket hétfőtől péntekig, 9:00-tól 18:00-ig (EST) a Exness számon.
Hívjon mostKözösségi média
Kövessen minket az Instagramon, TikTokon és YouTube-on a legfrissebb hírekért és támogatásért.
Kövess minketSúgóközpont
Fedezze fel a különféle kereskedési eszközöket, oktatóanyagokat és részletes útmutatókat, hogy fejlessze kereskedési képességeit.
Látogasson el a SúgóközpontbaKözösségi Fórum
Csatlakozz kereskedőkhöz világszerte, ossz meg stratégiákat, és oldjatok meg közös problémákat.
Csatlakozz közösségünkhözTámogató csapatunk éjjel-nappal rendelkezésre áll, hogy segítsen
Live Chat
24/7
Gyors segítség bármikor, amikor szükséged van rá
E-mail támogatás
Garantált gyors válaszok
Ügyfélszolgálat készen áll az üzleti órák alatt a gyors válaszokra
Telefon támogatás
Szerezzen anyagi szabadságot és magabiztosságot
Támogatási idő: 9:00 – 18:00 (GMT)
Súgóközpont
Mindig elérhető
Kaphat gyors támogatást bármikor, amikor szüksége van rá.
Egyszerűsített Súgó Hozzáférés
1. Jelentkezzen be
Jelentkezzen be az Exness fiókjába a hivatalos Exness oldalon, a bejelentkezési adatai megadásával.
1. Lépjen a Súgó Központba.
Válassza ki a "Súgó" vagy "Támogatás" linket, amely általában az oldal láblécében vagy a főmenüben található.
2. Válassza ki a kedvenc támogatási lehetőségét
Vegye fel velünk a kapcsolatot élő chaten, e-mailben, telefonon, vagy fedezze fel az önkiszolgáló forrásokat igényeinek megfelelően.
4. Adja meg a részleteket
A gyorsabb segítség érdekében készítse elő fiókadatait és konkrét kérdéseit.
Tanulj fejlett tájékozódási készségeket
Súgóközpont
Hozzáférés a kiterjedt tudásbázisunkhoz lépésről lépésre útmutatókkal és oktatóanyagokkal.
Hozzáférés az erőforráshozGYIK
Gyors megoldások keresése az FAQ kérdéseire az Exness kínálatával kapcsolatban.
Hozzáférés az erőforráshozVideó Oktatóanyagok
Hozzáférés az oktatóanyagokhoz az Exness platform jellemzőinek Megértéséhez.
Hozzáférés az erőforráshozKözösségi Fórumok
Csatlakozz a kereskedők közösségünkhöz tippekért és közösen megosztott tapasztalatokért.
Hozzáférés az erőforráshozJavítsa támogatási útját
Kommunikáljon pontosan: Adjon meg részletes magyarázatokat vagy frissítéseket a problémájáról.
Ossza meg fiók adatait: Küldje el a releváns részleteket és képeket, ha segítségre van szükség.
Válassza ki a megfelelő támogatási módot: Használjon élő csevegést sürgős ügyekhez és e-mailt átfogó kérdésekhez.
Nézze meg a GyIK-okat a gyakori problémák gyors megoldásához, mielőtt kapcsolatba lépne a támogatással.
Készítse elő adatait: legyenek náluk bejelentkezési adatai, tranzakciós referenciaid és képernyőfelvételek a kapcsolatfelvételhez.
Lépjen kapcsolatba: ha a válasz késik, ismét küldjön üzenetet ugyanazon vagy más elérhetőségen.