- Αρχική
- Υποστήριξη Πελατών
υπηρεσίες υποστήριξης πελατών Exness
Είμαστε αφοσιωμένοι στο να σας στηρίζουμε σε κάθε βήμα.
Στο Exness, η ικανοποίησή σας έρχεται πρώτη. Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι διαθέσιμη να βοηθήσει με οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή προβλήματα, διασφαλίζοντας μια ομαλή και επιτυχημένη εμπειρία trading.
Επικοινωνήστε μαζί μας για υποστήριξηΠολλοί τρόποι να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας
Ζωντανή συνομιλία
Πρόσβαση σε βοήθεια σε πραγματικό χρόνο οποιαδήποτε στιγμή μέσω της πλατφόρμας Exness.
Ξεκινήστε τη συζήτηση σήμεραΥποστήριξη μέσω email
Ολοκληρωμένη υποστήριξη για μη επείγοντα ερωτήματα. Οι απαντήσεις παρέχονται συνήθως εντός 24 ωρών σε εργάσιμες ημέρες.
Αποστολή emailΤηλεφωνική Υποστήριξη
Άμεση υποστήριξη διαθέσιμη για επείγουσες ή πολύπλοκες υποθέσεις. Επικοινωνήστε μαζί μας από Δευτέρα έως Παρασκευή, 9 π.μ. έως 6 μ.μ. (EST) στο Exness.
Καλέστε ΤώραΚοινωνικά Δίκτυα
Ακολουθήστε μας στο Instagram, TikTok και YouTube για τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις και υποστήριξη.
Ακολουθήστε μαςΚέντρο βοήθειας
Ανακαλύψτε μια ποικιλία από εργαλεία συναλλαγών, εκπαιδευτικά tutorials και εμπεριστατωμένους οδηγούς για να βελτιώσετε τις δεξιότητες συναλλαγών σας.
Επισκεφτείτε το Κέντρο ΒοήθειαςΦόρουμ Κοινότητας
Συνδεθείτε με εμπόρους σε όλο τον κόσμο, μοιραστείτε στρατηγικές και επιλύστε κοινά προβλήματα.
Ενταχθείτε στην κοινότητά μαςΗ ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη όλο το εικοσιτετράωρο για να σας βοηθήσει
Ζωντανή συνομιλία
24/7
Ταχεία βοήθεια όποτε την χρειαστείτε
Υποστήριξη μέσω email
Ανταπόκριση γρήγορη και εγγυημένη
Η υποστήριξη πελατών είναι διαθέσιμη κατά τις εργάσιμες ώρες για γρήγορες απαντήσεις
Τηλεφωνική Υποστήριξη
Επιτύχετε οικονομική ελευθερία και αυτοπεποίθηση
Ώρες υποστήριξης: 9 π.μ. – 6 μ.μ. (GMT)
Κέντρο βοήθειας
Πάντα διαθέσιμο
Λάβετε άμεση υποστήριξη όποτε χρειάζεται.
Απλή πρόσβαση στην βοήθεια
1. Σύνδεση
Συνδεθείτε στον λογαριασμό Exness μέσω της επίσημης ιστοσελίδας Exness εισάγοντας τα στοιχεία σύνδεσής σας.
1. Μεταβείτε στο Κέντρο Βοήθειας.
Επιλέξτε τον σύνδεσμο "Βοήθεια" ή "Υποστήριξη" που βρίσκεται συνήθως στο κάτω μέρος της σελίδας ή στο κύριο μενού.
2. Επιλέξτε την Προτιμώμενη Επιλογή Υποστήριξης σας
Επικοινωνήστε μέσω ζωντανής συνομιλίας, email, τηλεφωνικής υποστήριξης ή εξερευνήστε πόρους αυτοβοήθειας ανάλογα με τις ανάγκες σας.
4. Δώστε Λεπτομέρειες
Για ταχύτερη υποστήριξη, ετοιμάστε τα στοιχεία του λογαριασμού σας και συγκεκριμένες ερωτήσεις.
Μάθετε Προηγμένες Δεξιότητες Πλοήγησης
Κέντρο βοήθειας
Προσβάστε τη εκτενή βάση γνώσεων μας για βήμα προς βήμα οδηγούς και tutorials.
Πρόσβαση ΠόρουΣυχνές Ερωτήσεις
Βρείτε γρήγορες λύσεις σε συχνές ερωτήσεις σχετικά με τις προσφορές του Exness.
Πρόσβαση ΠόρουΒίντεο Οδηγίες
Αποκτήστε πρόσβαση σε οδηγούς για να κατανοήσετε τα χαρακτηριστικά της πλατφόρμας του Exness.
Πρόσβαση ΠόρουΦόρουμ Κοινότητας
Γίνετε μέρος της κοινότητάς μας εμπόρων για συμβουλές και κοινές εμπειρίες.
Πρόσβαση ΠόρουΕνισχύστε το ταξίδι υποστήριξής σας
Επικοινωνήστε ακριβώς: Παρέχετε λεπτομερείς εξηγήσεις ή ενημερώσεις σχετικά με το ζήτημά σας.
Μοιραστείτε πληροφορίες λογαριασμού: Στείλτε σχετικές λεπτομέρειες και εικόνες αν είναι απαραίτητο για βοήθεια.
Επιλέξτε την κατάλληλη μέθοδο υποστήριξης: Χρησιμοποιήστε ζωντανή συνομιλία για επείγοντα θέματα και email για αναλυτικές ερωτήσεις.
Ανατρέξτε στις Συχνές Ερωτήσεις για γρήγορες λύσεις σε κοινά προβλήματα πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
Ετοιμάστε τα δεδομένα σας: Έχετε διαθέσιμα τα στοιχεία σύνδεσης, τις αναφορές συναλλαγών και στιγμιότυπα οθόνης όταν επικοινωνείτε.
Επικοινωνία: Αν οι απαντήσεις είναι αργές, επικοινωνήστε ξανά μέσω των ίδιων ή εναλλακτικών μεθόδων επικοινωνίας.